Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Behandler av boliglån

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig Behandler av boliglån som skal håndtere søknadsprosessen for boliglån fra start til slutt. Rollen innebærer å vurdere lånesøknader, analysere kundens økonomiske situasjon, og sikre at alle nødvendige dokumenter er på plass. Du vil samarbeide tett med kunder, bankrådgivere og andre interne avdelinger for å sikre en effektiv og korrekt behandling av lånesøknader. Stillingen krever nøyaktighet, gode kommunikasjonsevner og evne til å jobbe under tidspress. Du vil også være ansvarlig for å følge opp lånesøknader, gi tilbakemeldinger til kunder og bidra til å forbedre prosesser innen boliglånsbehandling. Vi ser etter en person med interesse for finans og eiendom, som trives med kundekontakt og har god forståelse for regelverk knyttet til boliglån. Dette er en sentral rolle i vår bank, hvor du vil bidra til å hjelpe kunder med å realisere boligdrømmen på en trygg og effektiv måte.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Behandle og vurdere boliglånesøknader.
  • Kommunisere med kunder for å innhente nødvendig dokumentasjon.
  • Samarbeide med bankrådgivere og andre avdelinger.
  • Sikre at alle lånesøknader oppfyller gjeldende regelverk.
  • Følge opp søknadsprosessen og gi tilbakemeldinger til kunder.
  • Bidra til forbedring av interne prosesser for boliglånsbehandling.
  • Dokumentere og arkivere all relevant informasjon korrekt.
  • Håndtere eventuelle avvik eller problemer i søknadsprosessen.
  • Oppdatere seg på endringer i lover og regler innen boliglån.
  • Delta i opplæring og kompetanseutvikling innen fagområdet.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Relevant utdanning innen økonomi, finans eller lignende.
  • Erfaring med behandling av lån, helst boliglån.
  • God forståelse for finansielle produkter og regelverk.
  • Sterke kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig.
  • Nøyaktig og strukturert arbeidsmetodikk.
  • Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og prioritere.
  • Kundeserviceorientert med gode samarbeidsevner.
  • Beherske relevante IT-systemer og verktøy.
  • Høy integritet og ansvarsfølelse.
  • Fleksibilitet og vilje til kontinuerlig læring.

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Hva motiverer deg til å jobbe med boliglån?
  • Hvordan håndterer du krevende kunder?
  • Kan du beskrive din erfaring med lånebehandling?
  • Hvordan sikrer du nøyaktighet i ditt arbeid?
  • Hvordan holder du deg oppdatert på regelverk?
  • Kan du gi et eksempel på en utfordring du har løst i en lignende rolle?
  • Hvordan prioriterer du arbeidsoppgaver i en hektisk hverdag?
  • Hva er dine styrker i kundekommunikasjon?